Ⓜ️ *AVIS À TOUS LES PROBLÈMES DE PI KYC ⚠️*
❓Vous avez soumis votre pi kyc, depuis plus d'un mois et il n'a pas encore été vérifié... eh bien, voici ce que vous pouvez faire :
*ÉTAPE 1️⃣*
▫️Ouvrez l'application PI et non le navigateur PI...
*ÉTAPE 2️⃣*
▫️Localisez les trois barres dans le coin supérieur gauche de votre écran et cliquez...
*ÉTAPE 3️⃣*
▫️Faites défiler jusqu'au PROFIL et cliquez, copiez votre nom d'utilisateur et l'adresse e-mail du compte concerné, l'e-mail doit avoir été vérifié... (Ceux qui n'avaient donc pas fait vérifier leur adresse e-mail, ne pourront pas réussir.)
*ÉTAPE4️⃣*
▫️Revenez en arrière et cliquez à nouveau sur les trois barres dans le coin supérieur gauche de votre application PI.
*ÉTAPE 5️⃣*
▫️Localisez le PORTAIL D'ASSISTANCE et cliquez. Cela vous amènera au navigateur Chrome...
*ÉTAPE 6️⃣*
▫️Faites défiler la page sous les formulaires suggérés, vous verrez KYC dans la demande par e-mail. cliquez dessus.
*ÉTAPE 7️⃣*
Remplissez les formulaires avec vos informations correctes
*ÉTAPE 8️⃣*
Après avoir rempli le formulaire, faites défiler soigneusement jusqu'à l'application : Lorsque vous soumettez votre demande KYC...
Cliquez sur l'une des options telles que :
▫️Problème avec le premier écran - consentement, âge, pays, type d'ID
▫️Problème avec le téléchargement du document d'identité...
‼️COCHEZ LES CASES QUI CONCERNENT VOTRE PROBLÈME.
‼️ REMPLISSEZ LES INFORMATIONS DEMANDÉES
✅ET CLIQUEZ «ENVOYER»
